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世界屈指のサービスの質「シンガポール航空」の魅力を徹底解説


シンガポール航空は世界でもトップクラスのサービスを誇る航空会社です。

細かい部分までサービスが行き届いていて、エコノミークラスでもとても快適に過ごすことができます。

また、ネイビーを基調としてゴールドをアクセントにした機体がとってもかっこいいです。

 


世界で最も素晴らしい航空会社ランキング

これはイギリスのSkytrax(スカイトラックス)という会社が、乗客の口コミや独自の評価基準などを総合的に判断して決められるランキングです。

シンガポール航空はこのランキングでは常に上位をキープしており、2019年は2位でした。

前年は1位だったので、1ランク落としてはいますが、サービスの質の高さが伺えます。

さらにこの「世界で最も素晴らしい航空会社」を決める要因である客室乗務員や機内食、各クラスのシート座席など様々な分野で賞を獲得しています。

例えば、「世界最高の客室乗務員(CA)」や「世界最高のファーストクラス」は堂々の1位です。

CAさんが親切だと、安心して空の旅を満喫できます。

シンガポール航空のCAさんの気配りと手際の良さはさすが1位だなと感じるくらい、本当に素晴らしかったです。

もう一方の1位であるファーストクラスは乗る人が限られますが、実はエコノミークラスでもランキングは上位なんです。

これはかなり嬉しいですよね。

 

他の航空会社や他のランキングも知りたいという人のために、Skytraxの公式サイトのリンクを貼っておくので、今後の海外旅行の参考にしてください。

「Skytrax」の航空会社ランキング

 

世界で最も素晴らしいエコノミークラスの航空会社

「世界で最も素晴らしいエコノミークラスの航空会社」は、座席シートの快適さやテレビモニターの充実度、ケータリング(機内食)などの要素から総合的に判断されます。

飛行機の利用者で最も多いのがエコノミークラスを使う方なので、この結果はかなり気になると思います。

この「世界で最も素晴らしいエコノミークラスの航空会社」でシンガポール航空は2年連続2位なんです!!

ちなみ1位は日本航空(JAL)でした。

 

エコノミークラスの座席シートが素晴らしい航空会社

こちらのランキングでも2年連続で2位です!!

ちなみにシンガポール航空のエコノミークラスの座席はシート幅は45.7㎝シートピッチが81㎝とかなりゆったりサイズなので、大柄の男性でもそこまで窮屈にならずに座ることができます。

エコノミークラスなのに快適に過ごせるのは嬉しいですよね。

 

エコノミークラスの優れたケータリング(機内食)

機内食はあまり好きじゃないという人も多いと思います。

でもせっかく食べるならできるだけ美味しい機内食を食べたいですよね?

シンガポール航空はこのケータリング(機内食)ランキングでも2年連続2位と上位なんです!!

後ほど、機内食について詳しく話したいと思います。

 

世界で最も清潔な航空会社

航空会社を選ぶ上で清潔感を気にする人は少ないかもしれませんが、日本人は自分で思っている以上に綺麗好きなので、意外と重要な項目です。

「世界で最も清潔な航空会社」のランキングを決める項目では、座席シートはもちろん、カーペットや洗面所など、航空機内のあらゆる場所がチェックされています。

水場の清潔度は意外と盲点ですが、汚いと気になりますよね。

でも、チェック項目に含まれているので、上位の航空会社はかなり清潔に保たれていると言えます。

 

シンガポール航空のケータリング(機内食)

先程紹介したように、シンガポール航空はケータリング(機内食)にも定評があります。

私が乗ったときはこんな感じの機内食が出できました。

シンガポール航空 機内食

メインはローストチキンです。

その下はお米ではなく、何種類かの穀物を合わせてエスニック風の味付けがしてある、炊き込みご飯に似た感じで、もしかしたら好き嫌いが分かれるかもしれません。

機内食にこだわっているだけあって、チキンも左上のサーモンもとっても美味しいです。

パンもほんのり甘味が感じられる優しい味で、万人受けする美味しさだと思いました。

でもシンガポール航空の機内食で一番すごいと感じたのは、食後のデザートがハーゲンダッツだったことです。

まさか機内食でアイスが食べられるとは思っていませんでした。

 

さらに、写真ではわかりにくいですが、ナイフやフォークが銀製で高級感があると感じました。

また食前と食後の2回、CAの方が温かいおしぼりを配ってくれます。

赤ちゃんのいる家族には離乳食をプレゼントとして渡していました。

 

ケータリングとは関係ないのですが、機内で出入国カードの記入用にボールペンをくれます。

シンガポール航空のロゴが入っているので、思い出にもなります。

さらに、足が冷えないように締め付けが少ない靴下、歯磨きセット、簡易スリッパまで用意してくれて、至れり尽くせりでした。

 

すごく細かいところまでサービスが行き届いてると感じましたし、初めての海外旅行でシンガポール航空の飛行機に乗ったら安心だと思いました。

 

もっとシンガポール航空について詳しく知りたい言う方は、シンガポール航空の公式サイトのリンクボタンを貼っておくので、参考にしてください。

「シンガポール航空」公式サイトはこちら

 

まとめ

 

シンガポール航空は世界的にもサービスが行き届いた素晴らしい航空会社です。

機内での快適さや清潔感、シートのゆとり、CAのレベル、ケータリングの美味しさ、これらすべてがトップクラスで、エコノミークラスとは思えない程の充実ぶりでした。

特にCAの方々の親切さは本当に素晴らしく、初めての海外旅行でも安心して快適な空の旅ができると思います!!

ぜひ、シンガポールに旅行する際はシンガポール航空を利用してください。

 

 


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